返岗开专列政府送服务（产经观察）

　　杭州市余杭区，浙江县域经济“领头羊”，全区48121家企业，用工人数近89万。

　　疫情期间，工人返岗不易，复工更不易。可截至2月23日，余杭区企业复工率超98.2%，其中规模以上企业复工率100%。

　　“从各种细节里，我们感受到余杭的温暖和活力。”从成都坐专列返岗的东华链条集团员工李世龙，说出不少人的心声。

　　接人：

　　一趟涉及120多家企业的复工专列，一上午就落实了返岗员工名单

　　“员工怎么接？需要什么手续？”2月18日，天刚蒙蒙亮，入睡不足6小时的刘旭峰被电话吵醒，电话里传来陌生而焦急的声音。刘旭峰愣了两秒，马上客气回答：“请稍等，我确定后回电话！”

　　作为余杭区人力社保局就业管理服务处副主任，刘旭峰的这个春节几乎都在“战斗”。复工，先要有返岗的工人。可疫情防控期间，往往是“近在咫尺，远在天涯”，不少工人返岗困难。为了有序复工，余杭区里刘旭峰等256名干部，组成了24个区级专项督查小组，现场排摸，力求对企业用工需求和员工来源心中有底。

　　2月17日晚上临睡前，刘旭峰按惯例检查了一遍工作群，确认当日事当日毕。可谁想到，2月18日凌晨3点，工作群又发出新任务，“确定开通黄山专列，为企业接回当地员工，明天上午11点前上报余杭名单！”

　　原来，2月17日晚11点，杭州市与上海铁路局敲定了复工专列的开通细节，余杭区给各企业留下的联系人就是刘旭峰。

　　“一分钟进入战斗状态！”刘旭峰一边洗漱，一边落实任务：让企业逐一确定员工能买票、能出村，还得联系当地就业部门协助返工……从天亮到11点，刘旭峰的电话打得发烫。

　　上午11点，报名通道按时关闭。刘旭峰整理的名单上，120多家企业的职工信息、联系方式一目了然，“回访时才知道，余杭发动宣传的范围最广，企业报名最积极，回来的人也最多。”

　　2月19日20时51分，黄山北至杭州东的D5580次列车到站，余杭区120多家企业的160多名员工顺利抵达。下车的员工戴着口罩，看不清表情，但眉眼都是弯弯的。

　　不过刘旭峰顾不上开心。员工抵杭，只是“万里长征”第一步。返杭务工人员那么多，如何跟踪大家的身体健康情况？

　　不靠人工，靠二维码！2月10日起，余杭启动复工员工“扫码+测温”的身份查验。企业大门处，员工除了测量体温，还要扫描二维码。这个二维码，包含个人的身份证号、住址、健康等信息，便于企业实时了解员工的健康情况。

　　“用传统的纸质登记手段，一个街道的工作力量1天排查不了1万人。二维码上线后，24小时系统后台就收到注册用户33.6万户，完成信息完整录入数26.9万人。”二维码研发团队成员王锋炜说。

　　目前，余杭区已将全区1152家规上工业企业的13.76万名参保人员信息数据与健康码数据关联，为复工企业用工难问题提出针对性建议。同时，余杭人力社保微信、余杭区人才服务网等平台，也成了企业的用工需求反馈平台。目前已调查监测复工企业429家。

　　复工：

　　一家企业复工，近十个政府部门帮忙

　　从为啥时能开工急得嘴角起泡，到不出正月就实现逾70%员工到岗，杭州微策生物技术有限公司董事长杨蓉说：“难题的解决都靠政府部门出手帮忙，真的很感谢！”

　　2月15日，作为余杭经济技术开发区第一家复工企业，微策生物全体员工吃了一天泡面。“我们复工早，园区食堂没开，大家也不能一直吃泡面啊！”杨蓉一急，直接跑到开发区求助。

　　开发区双创服务科副科长胡穹，也是点对点联系微策生物的驻企服务员。她排摸了附近企业复工状况和需求，立即联系园区食堂，提出为几家复工企业同时送餐的方案，既给食堂降成本，又解了企业燃眉之急。

　　吃的问题解决了，人的问题又来了。微策生物员工多来自豫川皖乡村，一些乡村为了疫情防控往往封路，有些员工也有顾虑不愿按时复工。200名员工，首批到岗的只有二十来人。

　　这回“接招”的是余杭经济技术开发区产业服务中心副主任陈嬿。塘栖花中人大酒店60多名员工过年没有回家，正在待岗。这不正好对接上吗？

　　陈嬿牵线，区人社局搭桥，双方很快达成协议。1月22日，60多名员工坐着微策生物包车来到厂区，经过一系列的岗前培训，很快上了生产线。“年前积累了2000多万元订单没交货。目前我们复工产量恢复到70%以上，一条生产线开足马力没有问题！”杨蓉很欣慰。