在线教育莫“越线”向网课乱象开刀

　　新冠肺炎疫情期间，在线教育异军突起，各类网课陪伴中国大中小学生度过了“停课不停学”的难忘时光。据中国互联网络信息中心发布的报告显示，截至2020年3月，中国在线教育用户规模已达4.23亿，较2019年6月增长了82%。

　　面对挑战与机遇，在线教育市场发展驶入快车道，但同时也暴露出不少值得关注的问题。近日，针对在线教育行业存在的种种乱象，多部门展开整治行动，目标直指在线教育平台的有害信息、盗版网课等突出问题。

　　对违法违规平台从严打击

　　在线教育市场的持续升温不只体现在用户规模的增长，相关企业同样如雨后春笋般出现。数据显示，今年1月至7月共有2.5万家在线教育企业注册成立，平均每天新增120家。

　　试水者众多，平台内容却参差不齐。一段时间来，一些网站平台无视社会责任，屡屡利用网课推广网游、交友信息，甚至散布色情、暴力、诈骗信息，危害广大学生特别是未成年人身心健康。为此，中央网信办、教育部近日启动为期两个月的涉未成年人网课平台专项整治，聚焦网民反映强烈的突出问题，在不同环节开展治理。

　　对于网课平台的规范发展，专项整治提出了明确要求：开设未成年人网课的各类网站平台，必须切实承担信息内容管理主体责任；要对课程严格审核把关，确保导向正确；开设评论互动功能要建立信息内容“先审后发”制度；要加强网课页面周边生态管理，不得出现危害未成年人身心健康的内容；不得利用弹窗诱导点击不适宜未成年人的页面；不得推送与学习无关的广告信息；不得利用公益性质网课谋取商业利益。

　　事实上，在此前的2020“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治中，已有多个在线平台因推送低俗色情等不良信息，故意利用暴力恐怖、八卦秘史等有害内容引流等行为遭到网信部门查处，其中不乏网易、爱奇艺等互联网巨头旗下的教育平台及频道。

　　“孩子平时用电脑或iPad上网课，我都会在旁边陪伴观察一会儿，以免平台上跳出不良信息来。”浙江杭州家长林建霞说。新冠肺炎疫情以来，她同数亿名中国家长一道，陪伴孩子度过了两个多月的网课旅程，但她认为，还不能完全放心地把孩子交给在线教育平台。

　　“身边有同事发现上网课的孩子玩起了游戏，一问才发现有的平台上竟然有游戏推广链接，令人防不胜防。”林建霞说，从此以后，自己也会对上网课的孩子格外留意。

　　林建霞的担忧并非过虑。此前有媒体报道称，多个直播平台的网课页面中“安插”有精心包装的游戏广告，将不少上网课的孩子“拉下了水”，有的孩子甚至为购买游戏装备和打赏花去数万元。

　　对于种种网课乱象，中央网信办有关负责人表示，对利用网课损害未成年人权益的不法行为采取“零容忍”态度。在专项整治期间，各地网信部门、教育行政部门将进一步加大对涉未成年人网课平台违法违规行为的执法处罚力度，按照露头就打、从严从重原则，依法处置违法违规网站平台和相关机构，为未成年人营造积极健康的网络学习环境。

　　向盗版网课“宣战”

　　据艾媒咨询预测，到2020年，中国在线教育市场规模将超过4800亿元。随着在线教育的市场红利见长，盗版网课问题近来频繁出现。据多家版权服务机构发布的报告显示，近年来盗版侵权事件大幅增加，在线教育首当其冲。

　　目前，互联网二手交易平台、网络社交平台群组已成为盗版网课的常见交易平台。记者在闲鱼、微博、百度贴吧等搜索发现，其中存在不少售卖盗版网课的信息。很多盗版课程的售卖者通过“挂羊头卖狗肉”的方式，打着课程咨询、账号租借等名义或是用更改产品标题的方式，低价出手盗录的网课视频。

　　为何盗版网课屡禁不止？有业内人士表示，盗版网课背后已形成一条完整的产业链和成熟的“网课代理”模式。不法分子在网课平台上翻录课程后，存放在网盘之中，在网络上售卖。一些盗版组织还会发展代理，以扩大销售规模。这些发展而来的代理商，有不少是购买过网课的学生。