人脸识别进社区：“刷脸”背后的隐私安全之问

　　人脸识别进社区：“刷脸”背后的隐私安全之问

　　李京(化名)开不了小区的单元门了。门上挂着一个“刷脸”设备，他拒绝录入自己的人脸信息。

　　他是北京南湖中园二区的一名业主，从去年5月开始，小区部分单元门启用人脸识别门禁系统，业主必须采集人脸照片，并提供房产证、身份证、手机号等个人信息——这是业主们打开单元门的唯一方式。

　　“人脸信息与身份证、住址相关联，系统就会对你进行全面监控，万一出现泄露，或者被人倒卖，后果很严重。”李京担忧。  

　　不仅是李京所在的社区，全国已有多地社区因强制安装人脸识别门禁系统，一再引发业主们的争议——支持者称，“刷脸”门禁更方便，不用担心忘带门禁卡，还改善了小区的治安现状；反对者则认为人脸识别并无充分必要性，随意采集个人信息程序违法，更加担心数据信息泄露造成不良后果。

　　近年来，作为智慧社区建设中的重要组成部分，人脸识别门禁系统正在广泛进入城市社区，但在推行过程中也向人们提出了一个新问题：如何在提供便捷性的同时守住个人隐私安全？技术与伦理的边界在哪？

　　清华大学法学院教授劳东燕对人脸识别进社区持审慎态度，她接受新京报记者采访时表示，人脸识别技术不是单纯地抓取个人的面部生物信息，它与既有数据库中的相应数据相比对，能进一步追踪到个人的身份信息、行为方式、社会关系等，而且一旦泄露就是终身泄露。在法律规制不够完善、保护措施缺乏的情况下，人脸识别进社区虽能带来一定便捷，但也应该有所节制，社区管理者应引起重视，别“捡了芝麻丢了西瓜”。

　　“默认同意”

　　没有人告诉李京，他所在的小区单元门门禁带有人脸识别功能，至少在安装之前。

　　2020年5月的一天，居委会的工作人员上门通知，“你们单元要安门禁了，同意就在表格上签个字。”此前，李京曾向居委会咨询过，得到的答复是，安装门禁要获得全部业主的通过，有一户不同意都装不成。李京和很多业主都签了字。

　　门禁安装完成后，物业开始发出通知，要求业主和租户在指定时间到物业采集人脸照片，并提供房产证(或租房合同)、身份证、手机号等信息。李京觉得不对劲，“我们虽然同意安装门禁，但并不是同意把这么多信息都给出去，况且也没有人告诉我们安装的门禁采用人脸识别系统。”

　　南湖中园二区另一位居民刘先生记得，办新门禁时，他被要求现场拍一张人脸照片，还要提供房产证、身份证、手机号。“物业是先安装后通知的，之前根本不知道。”刘先生告诉新京报记者。这一说法也得到了该社区物业一位工作人员的证实。

　　事实上，不仅是南湖中园二区，其他一些装人脸识别的社区也有居民对人脸识别门禁表示不满。据媒体报道，2020年7月，北京房山区一居民曾拨打市民热线，反对物业强制推行人脸识别门禁系统，认为生物信息的搜集要征得业主同意，并尊重业主选择——至少应提供“刷门禁卡”与“人脸识别”两个选项。

　　在一些没有强力反对者的小区，人脸识别的推行和使用是默认所有人都同意的，没有决策过程，直接单方面通知业主录入人脸信息的时间和方式。如果不录入，意味着要么无法进入小区，要么跟在其他居民后面溜进去。

　　南湖中园二区物业王姓负责人向新京报记者表示，该社区共有178个单元，其中90个单元采用了“刷脸”新门禁，90%以上的家庭都已登记，另有十户左右的家庭不愿意配合采集人脸信息，原因包括不愿透露个人信息、家里有老人不会使用等。对于不愿采集人脸信息的业主，物业已提出解决方案，可以办门禁卡。

　　被低估的隐私泄露风险

　　南湖中园二区位于朝阳区望京街道，建成于20世纪90年代，过去采用的是“按钮式”门禁，但因年久失修，许多门禁出现故障，理论上，任何人都可以随意进出。

　　对于安装人脸识别门禁，徐先生是支持的那一拨人。他在南湖中园二区住了20多年，“以前一进楼道，两侧密密麻麻的小广告，通下水道的、换锁的、喷漆的，什么人都往里面进，现在环境整洁多了。”侯大爷则看重的是“方便”属性，他以前用的是门禁卡，容易丢，“现在刷个脸直接就上去了”。新京报记者实地走访中发现，大多数人并不关心“是否泄露隐私”“数据保存在哪”等问题。

　　李京是个“少数派”。他认为，人脸识别门禁没有必要与房产证、身份证、手机号等隐私信息挂钩。李京的理由是，如果信息出现泄露，有可能被不法分子利用，或者流向数据贩卖黑市，“即使门禁公司在主观上没有恶意泄露信息的行为，但其是否有能力保证自己的系统不会被黑客攻击？”