下沉到社区的武汉木偶剧演员：工作中也曾被误解

　　客户端北京3月16日电(记者 上官云)“最忙的一天，因为赶制表格等各种加急工作，我记得只睡了4个小时左右。”回忆起下沉到社区工作的经历，武汉人民艺术剧院木偶剧中心主任庄源说。

　　身为杖头木偶的传承人，在新冠肺炎疫情暴发后，庄源第一时间制作木偶剧宣传片，科普防疫知识。2月16日，他又和4位同事下沉到社区，帮助居民们“团购”、解决一些生活上的难题。

庄源(中)和几位同事合影。受访者供图

　　他偶尔会开玩笑，说现在完全变成了一个社区工作者，忘了自己还是个专业木偶剧演员，“我们爱武汉。这次疫情，大家都来帮我们，我们也应该积极自救，守好防疫第一线。”

　　从早晨六点到晚上七点

　　每天不到六点，庄源起床，七点前准时到单位换好工作服，八点半前和同事在社区汇合。

　　5个人提前分好工。庄源的任务是核对各种购买清单，保证购买、发放等工作有据可依，“我提前把团购信息编辑好，先发到我们5个人的工作群，确认无误后再发布到组建好的居民团购群里，两个团购群，大概有八百多人。”

　　他们负责的武汉市汉中街劳动社区是个老居民区，老年人很多，对微信等支付方式用的并不熟练。庄源和同事就耐心讲解，制作图片或拍摄小视频告诉他们如何操作。

　　当物资送到，5个人穿上防护服，负责发放。庄源和同事采用分开叫号、专人维持秩序的办法，请居民们从左边进、右边出，来个“无接触配送”，“到现在我们团购，没有一个拿错东西的，上百人取货，也几乎看不到排队的。”

庄源做好准备，为社区居民们发放蔬菜。受访者供图

　　一天工作结束，庄源回到家时多半到了晚上7点，再加上一些后续工作，往往只能睡六七个小时。最忙的一天，只睡了四个小时，“你帮大家把这些事做好，居民才能安心在家里呆着。”他说。

　　生活琐事与解决办法

　　在社区的工作中，庄源和同事经常会遇到一些小问题，很琐碎但又很现实地需要解决。

　　“我们负责的劳动社区有三千多人，但‘十元爱心菜’一般只有不到一百份，信息发布到群里，不到一分钟就抢购一空。”庄源说。

　　“这种‘十元爱心菜’，推出后不到一分钟就会抢购一空。”但有时抢到购菜名额的人不能及时付款，有些没拿到名额的也想买，会直接付款给庄源他们。这都给统计带来一点麻烦。

　　庄源和同事们讨论后，决定上述没有及时付款的购菜人，如果后面付款了，也要想办法把“爱心菜”给他们；直接付款的居民，庄源就先做好统计，挨个核实信息，如果是确实家里有困难，那么就纳入名单，之后再去跟供货方联系，尽最大努力满足需求。

　　“十元爱心菜是给大家的福利，我们必须落到实处。”有一次，庄源发现社区有个小女孩家境不是很好，便自己拿出几百块钱给她买吃的。

庄源把送到的冷鲜肉放好，准备发放。受访者供图

　　工作中也曾被误解

　　直接接触社区居民，就意味着面对着他们的大量情绪。有一天，又一批“十元爱心菜”到了。两个群加起来八百多人，只有一百份菜，瞬间抢光 。

　　“有一位老大爷没抢到，开始在群里骂人，还说这些都是假的，根本没那么多菜，抢到的都是你们安排好的。”庄源说，由于老人措辞比较激烈，几个女同事都哭了。

　　他说，当时这一百份爱心菜来得并不容易，也确实都发放给社区群众，结果落得这样的评价，大家心里真是很难受。

　　“我负责统计，马上把这一次数据做好表格，把购买到爱心菜的居民昵称、号码发放到群里，供居民们核实，大家都不再作声。”庄源说，看到这一切，那位之前骂人的大爷可能觉得不好意思，自己退群了。