学霸君签署行业自律公约 助推在线教育健康发展
日前,《中国消费者报》携手京津冀三地消费者协会在北京举行K12在线教育服务与评价标准研讨会。学霸君作为在线教育领军企业受邀参会,并与同业代表企业共同签署发布《在线教育行业自律公约》,将带头加强行业自律,积极保障用户权益,不断提升服务标准和水平,促进行业健康有序发展。
近年来在线教育行业保持高速发展,用户群体日益扩增。疫情考验下,在线教育相较传统课堂不受时空限制,显示出便利高效优势,已成为教育服务的重要组成部分。根据会上发布的《K12在线教育消费者认知状况调查报告》,2020年K12在线教育行业企业数量和市场规模呈现双增长趋势,消费者对在线教育的普遍认可度较好。
为进一步推动在线教育规范健康发展,此次发布的行业自律公约从倡导“保护消费者合法权益”为出发点,明确有关备案资质、课程设置、师资资质、信息保护等十余条行业自律内容与执行原则,联动从业者共同践行公约,服务好广大用户,为社会经济发展做出更大贡献。
“作为一家教育企业,一定要理解需求不灭,服务永生。” 学霸君创始人兼CEO张凯磊认为。一直以来,学霸君坚持立足以人为本的教育本质,致力于通过技术提升教学效率,改变传统教育粗放、低效的方式,坚持打磨产品技术,持续投入师资建设、教研强化和服务提升,从而赋能个性化教学实际,保障高品质在线互动教学和服务。
作为K12在线教育领域的头部企业,学霸君在线教学系统与产品均由技术研发和教研师资团队潜心自主打造,从产品输出到为用户提供个性化的在线教学服务,从底层技术到应用落地,逐渐形成了“AI+教育”的闭环——始于突破性推出国内首个拍照答疑工具“学霸君APP”,逐步攻克图像识别、文字/公式识别、图像搜索、深度学习等关键性技术,到自主搭建AI教学系统,开拓1对1在线辅导业务,持续升级教学服务体验。
凭借敏锐的市场洞察、智能化技术积淀、海量教育场景数据及标准化的师资教研体系等优势,学霸君旗下各项业务均处于同业领先地位,赢得良好用户口碑。2019年公司还率先成功进入国家教育部第一批教育APP备案名单,成为首批合规企业,为行业做出表率。
此次作为代表企业签署“行业自律公约”,学霸君还加入了“K12在线教育服务与评价标准起草小组”,将发挥头部企业的行业责任和标杆效应,积极参与从主动适应市场变化、促进教育技术革新、规范市场秩序、维护消费者权益等方面制定规范,以推动K12在线教育行业健康发展,为智能化教育的推广普及贡献智慧和力量。
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