万亿出境游消费回流 国内旅游业应如何抢占新机？

在2020广东旅博会上，国内游、省内游精品线路吸引了众多市民游客的关注。南方日报记者 马华 摄

　　在出境游尚未恢复的情况下，国内游、省内游成为近期旅游消费的“主战场”。日前，仅一家旅行社在2020广东国际旅游产业博览会的收客数据显示，旅博会前两日该社出省游报名人数及营收同比均实现翻倍增长，周边游（含省内游及澳门自由行）报名人数实现同比翻倍增长，营收实现两倍增长，复苏态势凸显。

　　万亿出境游消费回流，正在为国内旅游带来新机遇。业内人士指出，在此形势下，应抓住疫情之后对人们户外、近郊消费习惯的变化，顺势而为。文旅业界纷纷紧跟市场需求，探索新机。在广东，旅游产品在创新升级的同时，品质化也在进一步加速，针对年轻人喜好定制的社交类旅游产品，有望带动接下来的双节黄金周文旅市场。

　　转型升级 旅游服务品质化加速

　　今年“双节”相连，探亲潮和旅游潮的叠加，预计国内旅游消费将迎来一波热潮。在旅博会的大众旅游大卖场展馆中，平价的秋冬旅游产品，成为市民关注的焦点。据广之旅的统计数据，报名9—11月平日出发的国内秋游产品的占比超七成；其次为报名国庆长假期间和12月初冬出游，旅游消费在第四季度有望迎来新增长。

　　其中周边游产品表现亮眼，粤港澳大湾区文化遗产游径、精品民宿、粤美乡村游等成为本届广东旅博会的新亮点，相关精品旅游线路热销。

　　本次展会主办方的补贴活动结合旅行社的惠民福利，让现场的市民游客真正享受到了最大化的实惠。黄阿姨欣喜表示，很满意旅展的产品价格，相信品质也有所保证。李女士在现场订购了从新疆当地出发的8日游旅行团，加上各种优惠后，实付款不到两千元。

　　“消费者的旅游成本降低了，也会刺激他们的出游意愿，我们很期待国庆八天长假对旅游市场的带动。”广之旅新闻发言人官键称，今年旅游产品在上新升级的同时，仍然保持了比较实惠的价格，并且品质旅游得到坚守。

　　随着旅游消费的日益常态化，人们对旅游更好服务、更高质量的追求也不断增强，越来越多的市民游客都期望在休闲娱乐活动中获得更多的文化体验。为了让更多农民、市民共享“丰收节”成果，广之旅将推出“丰收节”系列旅游产品，产品分为“市民下乡”“农民进城”两大系列，产品品类包括团队旅游、房车旅游、自驾车旅游、精品小团、家庭微定制、以精品民宿为代表的单项服务代订等，相关产品总数量近100款。

　　据悉，相关产品较以往有了文旅体验上的升级，有助于盘活省内出游活力。如“农民进城”系列中，游客可入住花园酒店，在“珠江夜游”的包船上赏月、夜游、品尝广府中秋节地道美食，原汁原味感受广府中秋文化；行程还安排了永庆坊、十三行博物馆等充分展示广州城市发展的特色景点。而“市民下乡”系列中，粤菜大师将亲自向游客讲解粤菜相关知识，亲手教游客粤式名菜的做法，游客可以深入感受粤菜魅力。

　　创新业态推动国内旅游国际化

　　疫情防控处于常态化的当下，不论是市场消费需求还是消费心理都发生了一些变化。中短途的旅游产品需求上升，生态健康类的目的地受到关注。对于旅游企业来说，如何化危为机抓住机遇？广东省旅游发展研究中心主任李国平指出，企业需要提升抗风险能力及产品品质。

　　李国平认为，疫情带来的启示是，企业的抗风险能力十分重要，此外还要练好内功，如做好人才培训、线上线下创新业态等内容。同时，在结构配置上也要做好相应工作，在出境游萎缩的情况下，本地游、国内游可能需要做出一些调整和结构的优化。

　　国内旅游国际化，近年来成为众多城市追求的目标，这意味着城市管理水平的提升和旅游产业的发达。针对新的态势和市场需求，李国平指出，在当前出境旅游萎缩的情况下，国内旅游的竞争可能比以前还有所加剧。“但也有好的方面，大家在竞争过程当中会提升产品品质，具体的市场细分会做得更好。”

　　在旅博会现场，“旅游+”的新业态成为一大亮点。肇庆展馆在旅博会以房车造型亮相，融入了近年在肇庆兴起的房车旅游新业态元素。业内人士指出，这意味着肇庆旅游从过去的“山水派”开始向“体验派”转型，从山水观光向全域旅游升级。